Bitte kontaktiere deinen zuständigen Koelstra Händler. Dieser freut sich, dir zu helfen. Die Kontaktdetails können mit der Händlersuche leicht gefunden werden. Abhängig vom Produkt und der Art des Problems kann entweder ein Ersatzteil bestellt oder das ganze Produkt ausgetauscht oder repariert werden. Ob das unter Garantie fällt, hängt davon ab, ob das Problem während der Garantiezeit aufgetreten ist. Unten findest Du mehr über die Produktgarantie.
Du kannst deine Fragen über das unten stehende Kontaktformular stellen. Hast du eine Frage über ein Produkt, erwähne bitte den SKU
und den Verkaufspunkt. Geht es um ein Produktproblem gib bitte die Bestellnummer, SKU, Telefonnummer, Kaufdatum und eine deutliche Problembeschreibung bekannt. Das ermöglicht uns eine schnelle Reaktion.
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